মোঃ জমশেদ আলী
রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের সঙ্গে স্বাক্ষরিত বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি বাস্তবায়নের লক্ষ্যে শনিবার বিকালে চাঁপাইনবাবগঞ্জ পৌরসভার সম্মেলন কক্ষে জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়নে সুশাসন প্রতিষ্ঠার নিমিত্ত অংশীজনদের অংশগ্রহণে এবং রাজশাহী কৃষি ব্যাংকের অভিযোগ প্রতিকারব্যবস্থা-বিষয়ক সভা ও গণশুনানি হয়।
অনুষ্ঠানে স্থানীয় গ্রাহক, সাধারণ জনগণ ও গণমাধ্যমকর্মীরা অংশগ্রহণ করেন। রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং মহাব্যবস্থাপক প্রশাসন মহাবিভাগ মোঃ আব্দুর রহিমের সভাপতিত্বে গণশুনানি অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন, রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক নিরঞ্জন চন্দ্র দেবনাথ।
বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন, রাজশাহী বিভাগীয় মহাব্যবস্থাপক মোঃ আতিকুল ইসলাম, ব্যাংকটির নিরীক্ষা ও আদায় এবং পরিচালন মহাবিভাগের মহাব্যবস্থাপক মাকসুদা নাসরীন, চাঁপাইনবাবগঞ্জ পৌরসভার প্যানেল মেয়র-৩ নাজনীন ফাতেমা জিনিয়া।
গণশুনানীতে অংশীজনরা তাদের মতামত তুলে ধরেন। অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি গ্রাহকসেবার মান উন্নয়ন, সুশাসন ও আর্থিক অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিতকরণের ওপর গুরুত্বারোপ করেন। বিভিন্ন মতামত ও ব্যাংকিং সেবা-সংক্রান্ত অভিযোগের বিষয়ে সরাসরি গ্রাহকের প্রশ্নের জবাব দেন এবং আগামীদিনে আরো সুন্দরভাবে সেবা প্রদানের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের নির্দেশনা প্রদান করেন।
জানান তিনি।সার্বিক ব্যবস্থাপনায় ছিলেন চাঁপাইনবাবগঞ্জ জোনের জোনাল ব্যবস্থাপক আবুল হাসনাত মো. নাজমুল কামাল।
এছাড়া তিনি ঋণগ্রহীতাদের সঠিক সময়ে ঋণ পরিশোধ করে পুনরায় ঋন নেওয়ার জন্য বলেন এবং নিজের ও দেশের উন্নয়নে অবদান রাখার আহবান জানান।